Käyttöehdot

Päivitetty:

1. Yleistä

Tervetuloa Rejuvenhip-verkkosivustolle. Käyttämällä sivustoamme hyväksyt nämä käyttöehdot kokonaisuudessaan. Jos et hyväksy näitä ehtoja, älä käytä sivustoamme.

2. Palvelukuvaus

Rejuvenhip tarjoaa mattojen, verhoilujen ja muiden pintojen puhdistuspalveluja. Palvelukuvaukset, hinnat ja saatavuustiedot löytyvät verkkosivuiltamme. Pidätämme oikeuden muuttaa palvelukuvauksia ja hintoja ilman erillistä ilmoitusta.

3. Palveluiden varaaminen ja peruutusehdot

Voit varata palveluitamme verkkosivuston, sähköpostin tai puhelimen välityksellä. Varaus on sitova, kun olemme vahvistaneet sen sähköpostitse tai puhelimitse.

Peruutusehdot:

Peruutus vähintään 48 tuntia ennen sovittua palveluaikaa: ei peruutusmaksua
Peruutus 24-48 tuntia ennen sovittua palveluaikaa: 50% sovitusta hinnasta
Peruutus alle 24 tuntia ennen sovittua palveluaikaa: 100% sovitusta hinnasta

Force majeure -tilanteissa (esim. vakava sairaus, luonnonkatastrofi) peruutusmaksua ei veloiteta, mikäli asiakas esittää todisteen esteestä.

4. Hinnat ja maksuehdot

Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron (24%). Maksu suoritetaan joko paikan päällä työn valmistuttua (käteinen, pankkikortti) tai laskulla (7 päivän maksuaika). Yrityksille tarjoamme 14 päivän maksuajan.

Viivästyneistä maksuista veloitamme korkolain mukaisen viivästyskoron sekä mahdolliset perintäkulut.

5. Takuu ja reklamaatiot

Tarjoamme palveluillemme tyytyväisyystakuun. Jos et ole tyytyväinen työn laatuun, ilmoita asiasta meille 48 tunnin kuluessa palvelun suorittamisesta, ja korjaamme tilanteen veloituksetta.

Reklamaatiot tulee toimittaa kirjallisesti sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Käsittelemme reklamaatiot 7 työpäivän kuluessa.

6. Vastuunrajoitukset

Rejuvenhip ei ole vastuussa vahingoista, jotka aiheutuvat:

Asiakkaan antamista virheellisistä tiedoista
Materiaalien rakenteellisista vioista tai heikkouksista
Normaalista kulumisesta
Puhdistettavien tekstiilien tai pintojen valmistusvirheistä

Vastuu rajoittuu enintään suoritetun palvelun arvoon.

7. Immateriaalioikeudet

Kaikki sivuston sisältö, mukaan lukien teksti, kuvat, logot ja muu materiaali on Rejuvenhip:n tai sen yhteistyökumppaneiden omaisuutta ja suojattu tekijänoikeuslailla. Sisällön kopioiminen, jakaminen tai muu käyttö ilman lupaa on kielletty.

8. Sovellettava laki ja erimielisyyksien ratkaiseminen

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvotteluteitse. Jos sopuun ei päästä, erimielisyydet ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa.

9. Muutokset käyttöehtoihin

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja. Muutokset tulevat voimaan, kun ne on julkaistu verkkosivustollamme. Suosittelemme tarkistamaan käyttöehdot säännöllisesti.

10. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää käyttöehdoistamme, ota yhteyttä:

Rejuvenhip
Ormuspellontie 12
00700 Helsinki
Puhelin: +358504338512
Sähköposti: [email protected]